上虞日报：打通公益事业“任督二脉

再生者为何

区新时代文明实践中心

打通公益事业“任督二脉”

　　

本报记者 金伟

　　

      日益活跃的志愿服务，让曹娥江畔善心汇聚，爱意涌动。

　　善良的人们让这座城市充满温度，这些实践活动也在点滴之间诠释着文明的强大力量。

　　上虞拥有163972名志愿者和1197支志愿者队伍，其中活跃的志愿者3万名、队伍100多支，如何做好这篇文明实践的整合文章，打造爱心品牌，一直以来是上虞探索的课题。区新时代文明实践中心的成立，仿佛打通了上虞公益事业的“任督二脉”，让上虞全区的志愿服务资源有了一个真正的孵化地和加速器，为上虞公益模式提供了一个可行示范。

再生者为何

无意“点亮一盏灯”
星星之火爱心燎原
　　
      “点亮一盏灯”爱心服务社是上虞影响力较大、美誉度很高的志愿服务团队之一。2009年，董国光爬上丰惠燕河岗为孤寡老人王松堂安上一盏灯开始，便开始了“点亮一盏灯”网络爱心接力之路。经过十年的耕耘，该团队拥有3900多名志愿者，公益足迹遍布上虞及省内外，发起过6800多次公益活动，受益家庭高达9000多人次，结对学生达388人以上，募集善款超过1000万元。更是涌现了像102岁的志愿者俞匡章这样的“网红”志愿者。

　　董国光和“点亮一盏灯”爱心服务社在上虞民间爱心事业异军突起，让许多心怀理想的社会爱心人士看到了可学习、可复制的“爱心团队样板”。很多团队发起人或志愿者坦言，自己最初的公益体验都和学习借鉴“点亮一盏灯”有关。区阳光助残项目大队队长章萍表示，董国光老师为上虞民间公益团队提供了样板，尤其是随着队伍逐渐壮大出台的一系列管理规章制度和管理模式。

　　在他们的示范下，全区的志愿者爱心服务力量不断汇聚，这些志愿服务队伍成员来自党政机关、职能部门的工作人员，退休职工、老党员、老干部、老战士、老教师、老模范等在各领域具有模范带头作用的各界人士，各行政村(社区)及村(居)民小组的基层社会工作者、乡土文化人才、科技能人、文化志愿者、乡贤等。

　　爱心公益队伍如雨后春笋般出现，他们中有一类志愿服务队是由党政机关单位发起，例如区公安分局志愿服务队、区教体志愿服务队、区理论宣讲志愿服务队，另一类由特色鲜明的企事业单位发起，例如区红十字志愿服务队、区巾帼志愿服务队、区青年志愿服务队、人民医院“健康8+1”护理团队、上虞牙科志愿服务队、金鑫美发志愿服务队，还有一类便是民间自发组建的志愿队伍，例如“点亮一盏灯”爱心服务社、红会关爱生命志愿服务队、虞城星火义工社、阳光助残项目大队、心梦义工社、开元爱心社、人防蓝天救援队等等。

再生者为何

行走在公益路上
有爱更需专业性
　　
      民间志愿队伍因为具有结构简单、流程清晰、财务透明、做事细致等优势，在政府公共服务之外，发挥了日益积极的作用。他们往往以物资捐赠的方式助老、助困、助学，附带送上陪聊、文体表演活动等服务。

　　与之相反的是，民间志愿队伍也遭遇了信息渠道、捐助渠道、内部管理等现实考验。除了信息渠道不通畅、供需不平衡，不少队伍出现成员流失、不稳定的现象，连带着其单纯靠队员捐款的资金来源变得不稳定。即使能够得到企业的募捐，但因忽略民政注册，也会遇到“身份”的尴尬。同时，由于慈善业在中国起步较晚，公益慈善领域的专业人才奇缺，缺少专业性也影响着民间公益组织的发展。

　　董国光坦言，民间公益不能仅靠热情，爱心公益更是技术活。为了获取更多支持，作为公益组织本身，应该加强自律，努力畅通渠道，积极进行登记注册，公布各种慈善数据，建立透明的财务制度，让爱心活动在阳光下公开、规范运行。

　　志愿者任燕飞是区阳光助残项目大队成员，带头发起过飞阳暑期公益义卖小队、“飞公益”爱心学堂等爱心项目。她向记者介绍，爱心事业并非想象的那样简单，许多志愿队伍各自发展到一定程度，不可避免地会遇到信息渠道、捐助渠道、内部管理等困惑，这就需要层面上的统领和指导。

　　区文明办负责人认为，社会爱心人士、各种公益组织和团体的行动，切合社会主义主流价值观，他们传递的是正能量，宣扬传播的是中华民族的传统美德，应该得到全社会的认同和关注。最淳朴的爱心力量，倡导文明实践的宣传部门有义务有责任为他们提供帮助和服务。

再生者为何

以爱之名整顿出发
公益礼包深受欢迎
　
    　如何做好上虞的志愿服务工作，一直是区委宣传部、区文明办在思考的课题。正在上虞探索实践之际，党中央作出建设新时代文明实践中心的这项重大决策部署，仿佛瞬间打通了上虞志愿建设的“任督二脉”。

　　尽管还在试点探索阶段，但上虞对新时代文明实践中心如何开展实践活动有了明确的规划安排：成立区文明实践志愿服务总队协调所有志愿队伍活动，注重坚持问题导向、群众需求导向，每月初实践中心向社会发布志愿服务项目清单，突出多样化、常态化，并逐步完善志愿服务项目长效常态管理机制。

　　如今，全区三级体系已对接乡镇街道、部门单位、社会团体志愿服务队伍57支，8个试点乡镇、村居的所（站）建设分别组建“5+X”新时代文明实践志愿服务队，并已推出“爱出发”娥江健步走公益活动和“周末爱出发”志愿服务活动，整合相关部门单位和社会组织的志愿团队，梳理打包志愿服务项目，为广大市民提供丰富多样的志愿服务项目，倾心助力“三服务”活动。

　　不过，区新时代文明实践中心并非“另起炉灶”，而是整合现有团队资源阵地，进一步增容赋能、拓面提质，在农村常态化开展宣讲理论政策、组织文体活动、培育文明风尚、提供人文关怀、开展培训教育等实践活动，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

　　区红十字会有关责任人向记者感慨，中心的成立让志愿者队伍不再单打独斗，从统筹全区的角度为需要者提供专业、精准化志愿服务，这样可以大大提升服务质量，实现供需平衡。

　　心梦义工社已运行8年时间，社长徐玲芝介绍，平台每月公布项目清单，信息公开化让社员们更加踏实地做志愿，也给予了一个与其他团队之间沟通与合作的平台，让团队管理和完善更加科学、专业、精细。

　　截至6月底，区新时代文明实践中心累计组织开展各种活动30余场次，服务群众上万余人次。其中开展理论宣传宣讲活动几十余场次，在相关部门单位和文化社团中挑选有一定宣讲能力的宣讲员，为基层群众上党课、作辅导报告，分析形势，讲解政策。

　　接下来，该中心针对人民群众日益增长的美好生活需要，聚焦群众的所思所想所盼，注重从他们追求幸福、快乐、满意的具体事情入手，以真情暖人心，以服务聚民意，帮助解决实际问题，解决生活困难和精神困惑。