民间组织可大有作为

再生者为何

民间组织可大有作为

2010年11月20日 07:39解放日报

谈燕

     “11·15”胶州路特别重大火灾事故发生后，社会各界全力救援、积极参与安置善后。在这样一支庞大的队伍中，我们也看到了民间组织的身影：市慈善基金会第一时间组织救灾物资连夜送抵，将一笔笔善款送到受灾居民手中；市老年基金会为火灾中的老年群体送上慰问金……
      火灾无情、大爱无垠。民间组织来自于民间，以公益性、慈善性及公信力凝聚起更多人，奉献自己的一份心意，帮助需要帮助的人。而这一做法，也更容易为人所接受。笔者在跟随市慈善基金会组织的慰问团前往安置点看望受灾居民时，看到这样一个场景：一名在火灾中不幸失去妻子的居民，面对大家的关切，忍不住痛哭流涕。一旁工作人员说道，火灾发生后，这名居民一直不愿多说心中的痛楚，但看到素不相识的市民都如此关心他，悲切与感动交织，压抑的情绪终于得以宣泄。
      突如其来的事故过后，还将有一个长期的恢复过程，民间组织其实可以大有作为。不仅在这一个案中，在其他领域，民间组织同样大有可为。一位从事社会事业多年的工作人员在谈到社会公益时曾这样说，提到公益，似乎首先想到的帮助对象就是弱势群体。但如果追溯公益慈善的发端，我们不难发现：公益组织还可以从事教育、医疗、社会文化、社会福利等，满足不同群体的不同需求。
      尤其在我们这样一个超大型城市里，各种社会关系错综复杂，各类群体的需求也各有侧重。政府托底“保基本”，在面对一些个性化的需求上，则可以让社会组织介入，为群众提供更好的服务。正因为此，需要“政社”之间的跨界合作。今年7月，全国首个社会创新园区——上海市社会创新孵化园正式开园，以解决残疾人就业这一现实社会问题为案例，这是政府、社会组织和社会企业通过“跨界合作”，共同破解原有“老路子”难以解决的社会管理和公共服务问题的一项创新举措。
       这种“政社”的跨界合作，同样可以运用在“11·15”火灾事故中。政府部门严查事故原因、安置善后，民间组织可从更有针对性的个案帮扶着手，比如组织专业心理志愿者为受灾居民疏导情绪、引导他们尽可能走出事故阴影；针对受灾群体中的老年人，为他们在临时安置点居住期间提供必要的居家养老服务；还有在信息对接、政策咨询等方面，民间组织皆可通过自身优势，拾遗补缺、发挥作用。
靠民间的力量，自助、助人。在汶川、玉树地震，舟曲泥石流等灾祸面前，我们已经看到一些民间组织积极行动起来了；在这一次火灾中，我们也看到了民间组织的身影。如果能够为受灾居民提供更贴近需求的服务，以机构自身的专业性帮助他们走出难关，为什么不去做呢？