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小区内刮擦如何快速获得理赔

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发表于 2012-11-22 07:39:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
小区内刮擦如何快速获得理赔

  行车环境日益严峻,车辆刮擦在所难免。轻微刮擦最好快速离开现场。但如何尽快离开又不影响正常理赔是很多车主想搞清楚的问题。
  车主均在现场的双车事故
  如何快速理赔?
  较小道路事故
  报案、拍照后即可离开现场
  城区道路发生的事故多是小事故,理赔金额万元以下的事故占总量的90%,其中2000元以下的占55%。根据全国范围内数据,刮擦事故中损坏频率最高的部位是灯具、前/后保险杠、轮胎等。
  目前,只要是轻微刮擦、车辆能开动,双方车主都在现场的,以下处理流程是最快的:
  向保险公司报案,拍摄反映两车刮擦事故全貌的照片,然后离开现场,等待查勘定损人员联系,并如实告知事故情况以及大致损失。原则上,双方车辆损失均在2000元左右的,离开现场后车主到事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关理赔的,保险公司一般会在24小时内给予全额赔付。如果事故比较严重,比如有人员受伤或其他财产损失,就要向交警以及保险公司报案,等待相关人员处理事故。
  在小区刮擦了别人的车
  对方车主不在现场
  如何快速理赔?
  报案、拍照
  定损后可获全额赔付
  如果在小区内把对方车辆刮擦了,却找不到对方车主,可向保险公司报案并拍摄反映事故的照片,等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法,若需赔付给不在场的对方车主,可将自己的联系方式留给对方,比如放在车窗处等,待保险公司正常定损完毕后,可获得保险公司全额赔付。
  民间有很多理赔“技巧”
  这些招术行得通吗?
  理赔“投机取巧”不但会被拒赔还可能触犯法律法规
  在处理刮擦事故时,主要有三个误区:第一是为了免开事故证明,而把双车事故谎报成单车事故。事实上2000元以下快速理赔是不用交警开事故证明的,如果编造虚假事故原因或夸大损失程度,保险公司对虚假部分将不承担赔款责任。第二是重复索赔,一些车主在已获得对方保险公司赔付后,再向自己的保险公司索赔。第三是合并报案,在事故中本来只有一处刮擦,却把之前的也一起报案,这种情况保险公司只会赔付本次事故的损失。
  报案不实不仅会被保险公司拒赔、影响第二年保费金额,而且个人和单位的谎报、瞒报申请赔偿金额达到一定数量,还会被公安机关认定为保险欺诈,受到法律法规的处罚。   (据《重庆商报》)

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