绍兴第二医院推出“先诊疗后结算”

再生者为何

绍兴第二医院推出“先诊疗后结算” 看病时间至少节省两三成

试水“智慧医疗”，今后用手机就能挂号 10家公立医院今天启动改革

绍兴网　 2012年09月12日 07:45:43　手机看新闻

去医院看病，如果需要做血常规检查，得先排队付完钱才能做，而后要增加检查项目，又得重新排队付钱。这种常规的就诊模式，目前被市区的医院普遍采用。不过，从今天起，市区已经有医院率先打破这种模式，推出“先诊疗后结算”的便民举措。 　　昨天，绍兴第二医院举行药品零差率销售暨“先诊疗后结算”系统新闻发布会，宣布在我省县市医院中正式推出“先诊疗后付费”这一便民服务模式，成为我市首家通过搭建银医合作平台，实现“先诊疗后付费”新型业务的数字化医院。 　　记者还获悉，10家公立医院今天启动改革。 　　减少排队，就诊时间节省两三成 　　市区的叶先生因为眼睛不舒服，昨天上午来到绍兴第二医院看病。他先来到自助挂号机前，刷了下建行社保卡，挂了眼科后，随后来到诊室，医生给他检查后开了药，告诉他不用再去收费处付款，直接去发药的窗口领药就可以了。 　　“挂号、配药，都不用先排队，确实比过去便捷多了。”叶先生说。 　　这其实就是“先诊疗后结算”，与过去相比，大大简化了就诊流程，减少了排队次数，节省了诊疗时间。 　　在绍兴第二医院的门诊大厅，已经张贴了“先诊疗后结算”的流程。按照提示，病人就医不用先排队挂号，而是直接去医生处就诊，如有化验、拍片、B超等检查项目的，医生开出单子后病人可直接前往检查。拿到检查结果，医生诊治后开出处方，病人再去取药，最后到收费窗口或自助终端结账。 　　绍兴第二医院院长葛孟华说，经过先期试行，他们发现，“先诊疗后结算”至少减少两三次排队，病人就诊的时间也比过去节省了20%~30%。 　　优化服务，今后手机上也能挂号 　　“在当前全市公立医院综合改革试点全面推行的大背景下，这种模式，进一步简化了就医流程、方便群众就医。”市卫生局有关人士说。 　　绍兴第二医院有关负责人说，这一新型的服务模式，其实是一种“智慧医疗”，以“健康龙卡”为载体，创新了“多渠道预约挂号”和“一次性结算”两大功能，实现挂号、诊断、检查、取药均实行“一站式”结算，有效缓解“挂号难、付费难、排队难”等问题。 　　由于“先诊疗后结算”实现了“一站式”结算，也有人担心，由于是先就诊，后付费，是否会出现病人看了病不付钱的情况？ 　　对此，医院方面称，在做检查和取药前，医生会对病人账户中的诊疗费先行冻结，这样可避免一些恶意欠费情况的出现。 　　一个好消息是，为进一步发挥“先诊疗后结算”的优势，优化医疗服务，今后该院在挂号渠道上也有创新。借助建行的网络，今后，病人可以在电话银行、手机银行、网上银行和ATM机（自动柜员机）上挂号，让群众能够更好、更便捷地享受优质医疗服务。

来源： 绍兴网-天天商报　作者： 记者 章建坤　编辑： 高建峰